Social Search auf dem Vormarsch: Fast jeder dritte Konsument startet seine Suche inzwischen nicht bei Google, sondern direkt auf TikTok, Instagram oder YouTube. Das ist keine steile These, sondern eine belegte Zahl aus einer aktuellen Erhebung, und sie verändert, was du auf Social Media eigentlich optimierst: nicht mehr Hashtags, sondern Keywords in Text, Caption und…
Community Building beschreibt den strategischen Prozess, aus einer losen Gruppe von beispielsweise Followern eine aktive, verbundene Gemeinschaft zu entwickeln. Gemeinsame Interessen, Werte oder Ziele sind die Grundlage, um langfristige Beziehungen zwischen den Mitgliedern und zur Marke zu schaffen. Was ist der Unterschied zwischen Community Building und Community Management? Im Unterschied zum Community Management, das den…
Unternehmen geben viel Geld dafür aus, herauszufinden, was ihre Kunden denken. Doch gleichzeitig haben viele von ihnen eine Quelle, die täglich produziert, ungefiltert und kostenlos: ihre eigene Community. Häufig fehlt es also nicht am Material, sondern an der Aufmerksamkeit. Die Community gibt so viele Informationen preis und in meinem Job als Dozentin für Online-Marketing und…
Eine Social Media Strategie ist die Grundlage für alles, was du auf Social Media tust und entscheidet darüber, ob deine Aktivitäten Ergebnisse liefern oder ins Leere laufen. Wer ohne Strategie postet, verschenkt Zeit, Budget und Reichweite. In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du eine Social-Media-Strategie entwickelst, die zu deinem Unternehmen passt. Schritt 1: Ziele…
